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Google的多螢幕網站攻略

(本文最後更新日期:2014-05-17 - 17:01

現今有 90% 的媒體互動都發生在智慧型手機、平板電腦、筆電和電視的多螢幕上;如果您能夠在各種平台和裝置上與使用者交流,與使用者間的關係將會更加緊密。以下提供各種訣竅,讓您迎頭趕上多螢幕時代潮流。

一、製作行動網站

您的跨螢幕策略必須符合客戶和業務的需求;您提供的產品/服務、客戶的期望以及能夠在您的網站上達成哪些目的,這些環節都必須完美地搭配。

您也必須瞭解多螢幕使用者在您目前的網站上看到哪些內容,又有哪些需求;只要掌握這些資訊,您就能為自己的跨螢幕策略勾勒出一張嶄新的藍圖。例如,若資料顯示智慧型手機使用者會瀏覽您網站上的特定內容,您可以將這些內容放置在行動網站上的醒目位置;如果您網站某些部分的行動使用者跳出率 (也就是使用者剛到達網頁就迅速離開) 偏高時,您就應該在新版網站中修正這個問題。

以下提供幾個竅門,讓您的網站在充分顯現價值主張的同時,滿足所有跨螢幕使用者的期待:

  • 為使用者打造熟悉的環境
  • 全方位考慮使用者的需求
  • 充分發揮行動裝置的強大功能

二、選擇合適技術

您可以透過許多方式來建構適合在各種螢幕上瀏覽的網站;這個階段該考量的重點包括成本、所需時間、可用人力和硬體架構,以及客戶的需求。

無論您選用什麼架構,我們都強烈建議您遵照這個基本原則:將網站集中在同一個網域上 (例如 example.com)。說得更具體一點,如果您的電腦版網站位在 example.com,行動網站就不該在別的網域 (例如 a.com/example) 上。

只要您以同一個網域為主,使用者自然而然會將您的品牌和網址劃上等號。我們接下來要根據這個原則,談談如何建立適合透過行動裝置瀏覽的網站,建議的做法有三項:回應式設計、動態放送以及設置行動專用網站。

  • 回應式設計適用對象:這種做法適合重視網站環境一致、只與單一網站設計團隊合作的公司,且這個設計團隊必須有能力為所有的裝置進行整體規劃 (Starbucks.com、BostonGlobe.com 和 Time.com 等網站都採用這種做法)。 日後如果有新裝置出現,只要順勢擴大「回應式網頁設計」的範圍就好,而且單一網址也方便連結及共用文章,既不會造成混淆,也不必導入其他網址。
  • 動態放送適用對象:動態放送這個解決方案需要投入大量資源,因此較適合頻繁更動網站內容,而且時常需要只對特定裝置 (例如行動裝置) 調整顯示內容的公司行號。由於必須用到多種不同的網站程式碼組合,公司有必要聘請 IT 專家 (或請廠商代勞) 來進行管理,因為這些組合可能相當複雜。

  • 設置行動專用網站適用對象:這種做法適用於基於某些需求,必須將行動網站獨立出來管理的公司行號。舉例來說,有些公司所需的行動網站結構無法與「回應式網頁設計」相容,或是打算聘請另一家廠商來建立行動網站。建立行動專用網站相對來說並不難,費用通常也相當划算,非常適合只需基本網站功能的小型企業。

三、打造完美體驗

除了基本設定和架構外,版面配置內容速度是良好的行動使用環境不可或缺的三大要件。確保這三個環節的健全完善,正是吸引使用者並將他們轉為忠實客戶的最佳方法。

四、評估成效

 

全文請參考:多螢幕網站攻略 http://www.google.com.tw/think/multiscreen/

 

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Simon.江

互聯網經驗超過10年,身兼草根站長、行銷公司負責人。中山大學企管碩士。2011年上海中醫藥大學中醫系畢業後返台,投入網路產業,熟悉兩岸網路行銷環境。 部落格 江老的互聯網賺錢筆記站長。 本人非騰訊客服,因個人時間有限,「微信」方面的問題,請先購買「微信線上課程」後再私訊,或多利用Blog上的留言交流,謝謝!

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